我接触到的很多做运营的同学，都还是蛮积极上进的，为了能够提升自己，会去听线上的分享课、去看运营方面的书籍、去看各种各样的干货文章，就这样一直不断坚持着。然而，等到一两年之后，回头一看，自己似乎并没有很大的提升，甚至依然停留在原地，那之前付出的时间和精力岂不是白白浪费掉了？那么问题出在哪里了呢？

我根据一些同学的反馈和自己的切身体会，发现问题主要来自于以下几个方面：

1. 需要的知识与所学知识有落差
2. 认知出现偏差
3. 重理论，不重视落地
4. 学习的动机不纯
5. 干货本身比较水

以下就展开来讲，希望大家能够有所领悟。

一、需要的知识与所学知识有落差

我们看的很多干货，其实并不适合当下的自己

举个简单例子，比如上学，我们知道每个年级都有指定的教材，适用于不同年龄段的孩子。作为运营，根据年限、工作经历等，也是可以划分出初级、中级、高级，当然，这个划分并没有一个统一的标准。于是，我们在给自己定位的时候，就出现了偏差。回到网课上来，单节网课面对的是一小撮固定的用户，由于两者之间有错位，在学习的时候，感觉和自己所需对应不上，等课程结束后，吐槽一句：这讲的是啥？听不懂。或者就是：这也太简单了！于是就白白浪费了时间。

对自己有个准确的评估

我们大部分人对自己的评估都会高于实际情况，这并不一定是坏事，有自信总是好的，但不要过于眼高手低。我们在挑选网课、运营书籍时，要准确的评估自己，比如自己做运营2年，对数据精通，对用户运营不精通，想提升逻辑能力，这时，就可以看一些有深度的锻炼逻辑能力的干货。因为数据精通的人，往往已经有了很强的逻辑性，在方式方法上可能还欠缺一些，稍微学习别人的经验就可以事半功倍。反过来，如果是对用户运营精通，数据那块不是很熟，想提升逻辑能力，就要从基础的逻辑分析入手。

找到适合自己的知识

对自己有了准确评估后，就要先花费点时间，去找适合自己的知识，比如评估后，发现自己是个小学一年级水平，就不要去学二年级的课程，从基本的加减乘除学起先。而干货知识，绝大部分都没有注明难度，有些会粗略的提示，适合初期还是中级的运营，依然不是很详细。一个好的做法是，去找和自己水平相近的人，问他们有哪些好的资料、书籍可以推荐，这个是比较有效的一个方法。像我做的“老虎讲运营”公众号，就定义为初级、中级运营来看的，如果是高级运营来看，估计会说：这讲的好像太基础了！

二、认知出现偏差

一千个读者就有一千个哈利波特

同样阶段的运营，因为思维方式不同、阅历不同，对同样的干货内容，会有不同的认知。举个例子，之前做手游，因为和渠道有些沟通上的往来，商务就对我们运营做了一些沟通技巧的培训，也算是干货。结果发现，听完之后，有的运营在之后的沟通中，就熟练的运用起来，有的还是老样子。去问原因，说：这讲的就是沟通吗，让对方收到你的信息就可以了。另外一个做的比较好的运营，说：我知道了，沟通之间会有信息的损耗，所以之后着重重复重要的需求，效果很好，资源比以前好要多了。这就是同样的干货，因为认知出现偏差，导致收效的差别。

温故而知新

很少有人因为看一次，就能把干货里面的精髓完全掌握。就需要我们时不时的回顾下，翻出来过去的干货，文章、视频或者书籍在来看看。比如我之前研究用户行为时，看了《引爆点》《认知盈余》收获颇丰。先进遍学习到了核心的要点，当读第二遍时，会留意那些细节，有时会得出和之前完全相反的结论，当看第三遍时，就可以说吃透了。这是解决认知偏差的一个很好的方法，如果几遍之后，依然理解不了，那么还有最后一条了可以走：放弃。

三、重理论，不重视落地

爱好夸夸其谈，一谈执行就摆手

这是一些运营的通病，在做方案时，可见一斑。他们做的方案往往比较宏大，比如双十一上个活动、月底更新大版本，问具体的活动形式、更新内容，就懵圈了，落地的能力偏弱。而这样的运营，往往喜欢看高大上的干货，知识变现、社群经济、互联网思维等等概念信手拈来。比如做用户运营的同学，一入行就深知马斯洛的用户需求理论，也知道做活动时要满足用户的自重感，带去成就感，但是怎么做呢？就茫然无措了。在学习干货时，又喜好高大上的概念，对执行嗤之以鼻，久而久之，虽然看了很多，学了很多，依然做不好事情。

理论联系实际

我们在学习干货知识、技巧时，要刻意的去运用到实际中去。之前我有看过咪蒙写的关于起标题的一些技巧，比如切入点要独到、要能引发好奇、情感共鸣等等，然并卵。但是那个策略，起多个标题，分别发给不同的用户去看点击数据，找出效果较好的全部铺开，那我就会了。先草拟了十来个标题，然后给不同的用户去推送，发现效果较好的是讲奖励的，讲技巧的，放到咪蒙里讲就是能引发用户好奇。这就是理论联系实际的一个很好案例。

根据落地所需，缺什么补什么

运营的价值在于执行，在于效果。这里拿广告投放来举例，老板说，这边产品要上线，给你10万块，去投放。拿着钱心里就没底了，要去找哪些渠道？要怎么核算投入产出比？要是投砸了岂不是饭碗不保？带着这些疑问，去学习掌握新知识，然后运营到实际中去，结果不仅仅学到了干货知识，还顺利的完成了老板交代的工作，完美。根据当下迫于解决的问题，寻找解决方案是成长最快的一种方式。

四、学习的动机不纯

有些人学习的目的一种是自嗨型，甚至会自我蒙蔽

而他们自己也不知道这个动机本身就不纯。这样的人学习是为了给自己营造出一个积极上进的自我形象，当遇到问题、苦难、挫折的时候，会无辜的说：我已经很努力了，我报了那么多班，看了那么多书，结果不好，我也没有办法呀！我是真的很努力了！在成长这个问题上，虽然没有功劳，但是有苦劳哇！其实简单改变下思路，把为了学习而学习，变成为了提升而学习就可以了。

还有一些人，学习的目的是做给别人看

在没有旁观者的情况下，就懒散了。他们会经常给别人说，我看了什么什么书，学了什么什么知识，朋友圈也是各种报班培训。（咳咳，虽然我也秀过，但我不是这种！），目的就是为了获得别人的一个赞，和秀美食是一个道理。不过话说回来，学习动机不纯的人毕竟还是少数，真正大多数人其实都是不爱学习的。

五、干货本身比较水

你所看的大部分干货都是水货

这是事实，曾经我也很喜欢看各种干货，感觉讲的好有道理，甚至要顶礼膜拜了，但是随着知识的不断积累，分辨是非能力的提升，发现很多干货都没有可读性，要么是凭空猜想出来的，要么是一些错误诱导，要么就是挂着专业的术语的行业软文。真正有价值的干货如大海淘沙。比如线上的分享，一般是一个小时，听过后，发现大部分是讲道理，吹水的，其中可能只有一两个点有价值。而这一两个点，如果是其他方式获取，如文章，可能五分钟就掌握了，而现在要花费1个小时，就有点亏了。

实操看文，理论看书

这是我多年来总结的一个经验。想学习实操性的知识，看文章即可，因为具体工作的实操，往往没多少内容，我们需要掌握的是怎么做，一篇文章足以介绍完全。比如线下活动方案，包含时间、场地、人员、物料这几块，根据一篇文章的介绍，自己模仿，拟出个活动方案都是很简单的事情。如果是想学习活动的理论，比如活动的本质、影响等，就可以找一些书籍来看，会讲的十分透彻，书籍是学习理论知识的较好载体。

综上

以上是一些人爱学习，但是没有提升的几个主要原因，实际中生活中可能还会因为其他原因导致无法提升，比如职场中遇到了不公，因为某种原因跨行了等等。剔除各种特殊原因，若想提升自己，较好的方法还是认准一个行业，一直走下去，在这个行业里，摸爬滚打五年以上，你就是专家了。那时候，再回头一看，会发现，已经远远地甩过其他人很远了。